PC 관리자에 비해 모바일 관리자는 제한적인 기능을 가지고 있지만 주요 필수 기능들이 포함되어 있어 휴대폰으로 편리하게 쇼핑몰을 관리할 수 있습니다.
▶ 모바일에서도 쇼핑몰 관리자 기능을 이용할 수 있나요?
모바일 전용 팝업으로 PC와 별도로 설정하셔야 합니다.
아래 도움말은 모바일 팝업 설정시 슬라이드 기능도 사용할 수 있습니다.
모바일 전용 팝업 관련 소스는 모두 스킨에 포함되어 있습니다.
아래 도움말을 확인하실 때 소스(디자인수정)관련 부분을 제외한 나머지 부분을 확인하셔서 설정하세요.
파일업로더(웹FTP)에 업로드할 파일명은 공백없이 영문 대소문자,숫자로만 만드세요.
한글, 특수기호가 포함되어 있을 경우 이미지가 정상 노출되지 않을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
# FTP에 업로드 가능한 확장자
1. 상품과 관련이 없는 파일의 업로드 방지 목적으로, 웹 FTP에 업로드가 가능한 파일 확장자는 제한되어 있습니다.
2. 웹 FTP에 업로드 가능한 파일 확장자는 아래와 같습니다.
- 그래픽 파일 : gif, jpg, jpeg, png, swf, svg, cur, ico
- 프로그래밍 파일 : html, htm, js, css, xml
- 폰트 파일 : ttf, otf, woff, woff2, eot
- 텍스트 파일 : txt
파비콘 이미지는 xxx.ico 형식의 이미지 파일이어야 하는데요.
16x16사이즈의 배경이 투명한 png파일의 이미지를 만든 후,
ico 파일로 변환해주는 사이트에서 간단하게 파비콘용 이미지로 변환하실 수 있습니다.
ico 파일변환 사이트는 검색을 이용하시면 여러군데가 있으니 사용하기 편하신데를 이용하시면 됩니다.
예) ico 파일변환 사이트 : https://icoconvert.com/
변환한 이미지를 아래 도움말을 참고하셔서 파비콘을 등록하시면 됩니다.
단, 파비콘은 PC에서만 적용됩니다.
▶ [동영상] 웹 브라우저에 표시되는 아이콘(파비콘)은 어떻게 등록하나요?
회원가입 항목은 관리자 설정으로 원하시는 항목을 선택하실 수 있습니다.
▶ [동영상] 회원가입 시 고객의 주소, 생일 등 추가 정보를 받을 수 있나요?
카페24에서 도메인을 구매하신 경우 관리자에 연결만 하시면 됩니다.
▶ 구매한 도메인을 내 쇼핑몰에 연결하려면 어디서하면 되나요?
카페24가 아닌 타 사이트에서 도메인을 구매하신 경우
구매하신 도메인의 네임서버를 카페24로 변경하신 후 관리자에 연결하셔야 정상적으로 도메인 연결이 됩니다.
▶ 타사에서 구매한 도메인을 연결하려면 어떤 절차가 필요한가요?
네임서버 정보변경은 도메인 등록한 기관마다 정보변경방법이 상이하므로 해당업체에 문의하여 정보를 변경해야 합니다.
※ 카페24 네임서버 정보
1차 dns1.cafe24.com (175.125.93.130)
2차 dns1.cafe24.co.kr (112.175.246.229)
3차 dns2.cafe24.com (175.125.93.140)
4차 dns2.cafe24.co.kr (112.175.247.229)
네이버페이 관련 소스는 모두 스킨에 포함되어 있습니다.
아래 도움말을 확인하실 때 소스(디자인수정)관련 부분을 제외한 나머지 부분을 확인하셔서 설정하세요.
▶ [동영상] 네이버페이 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
▶ 1차 심사승인 후, 카페24 연동 작업은 어떻게 하나요?
▶ 네이버페이 구매버튼이 노출되지만 회색으로 보여 구매가 불가합니다.
※ 네이버페이 버튼이 PC는 보이지만 모바일에서는 보이지 않는 경우
네이버페이 1차 심사승인 후, 카페24에 네이버페이 인증키를 입력 하고나면 네이버페이 최종승인까지 약 1~2일 소요됩니다.
네이버페이 최종승인은 PC 쇼핑몰과 모바일 쇼핑몰이 순차적으로 진행되기 때문에 최종심사 기간동안
PC쇼핑몰에서는 네이버페이 버튼이 보이지만 모바일 쇼핑몰에서는 보이지 않을 수 있습니다.
1~2일 경과 후에도 네이버페이 버튼이 보이지 않은 경우는 네이버페이 고객센터(1588-3819)로 문의 바랍니다.
※ 로그인을 하면 네이버페이 구매버튼이 노출되지 않습니다.
네이버페이는 쇼핑몰에 로그인 및 회원가입을 하지 않고 구매할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.
네이버페이는 타 PG사와 다르게 결제 자체가 네이버측에서 이루어지게 되며,
결제수단 노출을 주문서 작성 페이지가 아닌 상품상세페이지 또는 장바구니 페이지에서 노출됩니다.
회원 로그인 상태에서는 네이버페이 구매버튼 노출이 되지 않는 부분이니 이용에 참고바랍니다.
네이버 사이트 등록 후 네이버 검색결과에 반영되기까지는 대략 7일~30일의 기간이 소요될 수 있습니다.
※ 네이버 검색결과는 네이버 검색로봇 수집 결과에 따라 달라집니다.
검색결과는 네이버 자체 기준(기준확인 불가)을 따르기 때문에, 가이드 제공만 가능하고, 검색결과 값을 최종 반영하는 것은 불가합니다.
▶ 네이버 웹마스터도구 등록을 하려는데 루트폴더는 어떻게 알 수 있나요?
쇼핑몰이 검색결과에 나올 수 있도록 도와주고,
쇼핑몰에 변경사항이 생겼을 때 반영되도록 도와줍니다.
아래 구글 웹마스터 도구에 접속해 사이트를 등록하세요.
카카오톡등에 사이트 공유시 나오는 정보 설정에 대한 도움말입니다.
(예)
▶ [동영상] 검색엔진최적화, URL 공유 시 표시되는 쇼핑몰 정보 설정 방법
▶ SNS에 도메인 입력 시 사이트 정보를 표시하려면 어떻게 해야 하나요?
▶ 카카오톡에 도메인 입력 시 표시되는 사이트 정보를 수정하고 싶어요.
SNS(네이버/카카오/페이스북등) 로그인 관련 소스는 이미 스킨에 포함되어 있습니다.
도움말을 확인하실 때 소스(디자인수정)관련 부분을 제외한 나머지 부분을 확인하셔서 설정하세요.
▶ [동영상] 쇼핑몰 SNS(네이버, 페이스북, 구글, 라인, 야후 재팬) 로그인 연동 이용하는 방법
▶ 네이버 로그인 연동 관리 : 클라이언트(앱) 아이디 발급 방법
▶ 페이스북 로그인 연동 관리 : 클라이언트(앱) 아이디 발급 방법
▶ 카카오계정 로그인 연동관리 : Rest API 키값 발급 방법
▶ 구글 로그인 연동 관리 : 클라이언트(앱) 아이디 발급 방법
▶ 라인 로그인 연동 관리 : 클라이언트(앱) 아이디 발급 방법